인터넷을 잘 사용하다가 갑자기 인터넷에 문제가 있다면?
우선 ping테스트부터 해보세요
Ping(Packet INternet Groper의 약자) 테스트는 메아리나 음파탐지와 비슷한 작동원리로
내 컴퓨터에서 네트워크 장비에 신호를 보내 응답 여부와 시간을 통해서
네트워크 상태가 어떠한지 확인해볼 수 있습니다.
Ping 테스트는 별도의 프로그램 없이 시작 메뉴 - 실행 - CMD입력 후 확인
또는 윈도우키+R - CMD 입력 후 확인
*테스트를 하며 문제가 있다면 요청 시간 만료, 일반 오류, 대상 호스트에 연결할 수 없습니다. 등의 메시지가 나옵니다.
1. 내 컴퓨터로 신호 보내보기
C:\> ping 127.0.0.1 Ping 127.0.0.1 32바이트 데이터 사용: 127.0.0.1의 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=128 127.0.0.1의 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=128 127.0.0.1의 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=128 127.0.0.1의 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=128 127.0.0.1에 대한 Ping 통계: 패킷: 보냄 = 4, 받음 = 4, 손실 = 0 (0% 손실), 왕복 시간(밀리초): 최소 = 0ms, 최대 = 0ms, 평균 = 0ms |
127.0.0.1은 루프백(loopback) 주소로 자신의 컴퓨터를 가리키기 위한 주소라고 생각하시면 됩니다.
결과 값은 위와 같이 나와야 하며 컴퓨터(랜카드)에 문제가 있다면 값이 나오지 않습니다.
2. 내가 속한 네트워크 점검 (공유기 연결 포함)
C:\> ipconfig 이더넷 어댑터 이더넷: 연결별 DNS 접미사. . . . : kornet 링크-로컬 IPv6 주소 . . . . : fe80::****:ac91:****:7832%7 IPv4 주소 . . . . . . . . . : 192.168.0.2 서브넷 마스크 . . . . . . . : 255.255.255.0 기본 게이트웨이 . . . . . . : 192.168.0.1 |
먼저 ipconfig를 입력해서 기본 게이트웨이값을 확인해주세요
C:\> ping 기본게이트값 (저는 192.168.0.1을 입력) Ping 192.168.0.1 32바이트 데이터 사용: 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1에 대한 Ping 통계: 패킷: 보냄 = 4, 받음 = 4, 손실 = 0 (0% 손실), 왕복 시간(밀리초): 최소 = 1ms, 최대 = 1ms, 평균 = 1ms |
위와 비슷한 결과가 나온다면 정상이며
앞서 위에서 이야기한 오류 메시지 출력 시 공유기 혹은 랜선의 문제
3. 공인 아이피에 신호 보내기
C:\>ping 공인IP Ping 공인IP 32바이트 데이터 사용: 공인IP의 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=128 공인IP의 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=128 공인IP의 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=128 공인IP의 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=128 공인IP에 대한 Ping 통계: 패킷: 보냄 = 4, 받음 = 4, 손실 = 0 (0% 손실), 왕복 시간(밀리초): 최소 = 0ms, 최대 = 0ms, 평균 = 0ms |
공인 IP 확인은 다음, 네이버, 구글 등 검색엔진에 '내 IP'를 검색하셔도 알 수 있습니다.
여기까지 오류 없이 잘 된다면 인터넷에는 문제가 없는 것입니다.
*위 값은 공유기 없이 테스트한 결과이며 공유기가 연결되어있으면 시간 값이 <1ms 보다 높게 나옵니다.
4. 마지막으로 DNS 서버로 신호 보내기
ipconfig /all을 입력해 DNS(인터넷 통신사) 서버의 주소를 알 수 있으며 대표 3사의 경우 아래와 같습니다.
KT : ping -t 168.126.63.1
SKT :ping -t 210.220.163.82
LG :ping -t 203.248.252.2
여기서 -t 옵션은 중지할 때까지 계속(기본은 4회) 테스트를 진행한다는 것이며 중지는 Ctrl+C를 눌러 중지합니다.
<정상>
C:\>ping -t 168.126.63.1 Ping 168.126.63.1 32바이트 데이터 사용: 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=2ms TTL=58 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=3ms TTL=58 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=2ms TTL=58 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=3ms TTL=58 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=2ms TTL=58 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=3ms TTL=58 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=3ms TTL=58 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=3ms TTL=58 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=3ms TTL=58 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=3ms TTL=58 168.126.63.1에 대한 Ping 통계: 패킷: 보냄 = 10, 받음 = 10, 손실 = 0 (0% 손실), 왕복 시간(밀리초): 최소 = 2ms, 최대 = 3ms, 평균 = 2ms |
오류 메시지와 손실 없이 시간이 일정하게 반복되는 경우 정상입니다.
통신사와 공유기 사용 여부 및 테스트 환경에 속도(시간=#ms) 차이는 있을 수 있습니다.
<불안정한 상태>
C:\>ping -t 168.126.63.1 Ping 168.126.63.1 32바이트 데이터 사용: 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=2ms TTL=58 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=3ms TTL=58 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=2ms TTL=58 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=3ms TTL=58 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=12ms TTL=58 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=3ms TTL=58 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=3ms TTL=58 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=18ms TTL=58 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=20ms TTL=58 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=100ms TTL=58 168.126.63.1에 대한 Ping 통계: 패킷: 보냄 = 10, 받음 = 10, 손실 = 0 (0% 손실), 왕복 시간(밀리초): 최소 = 2ms, 최대 = 100ms, 평균 = 16ms |
평소보다 많이 높게 나온다거나 중간중간 핑이 높게 나온다면 불안정한 상태이다.
<끊김>
C:\>ping -t 168.126.63.1 Ping 168.126.63.1 32바이트 데이터 사용: 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=3ms TTL=58 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=12ms TTL=58 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=3ms TTL=58 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=18ms TTL=58 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=20ms TTL=58 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=100ms TTL=58 일반오류 요청 시간이 만료되었습니다. 대상호스트에 연결할수 없습니다. 168.126.63.1의 응답: 바이트=32 시간=3ms TTL=58 168.126.63.1에 대한 Ping 통계: 패킷: 보냄 = 10, 받음 = 7, 손실 = 3 (30% 손실), 왕복 시간(밀리초): 최소 = 3ms, 최대 = 100ms, 평균 = 22ms |
일반 오류, 요청 시간이 만료되었습니다, 대상 호스트에 연결할 수 없습니다 라는 메시지가 나온다면
터넷이 끊긴 상태입니다. 시간이 느려지는 부분은 어느 정도 감안하더라도(물론 그래서는 안되지만)
손실 부분에 카운트가 된다면 인터넷 품질에 문제가 있는 것입니다. 손실은 무조건 0이 나와야 합니다.
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